Подписывайтесь на канал о фрилансе и удаленной работе Remote&Freelance и узнайте, как монетизировать любимое дело, работать удаленно и путешествовать.

Недавно столкнулась с очередным капризным спам-фильтром инстаграма. На этот раз он отказывался публиковать мои комментарии, хотя я ничего не нарушала.

Дело было в недавнем конкурсе, который мы провели: мы получили больше 350 комментариев, на которые нужно было отвечать, и ответы зачастую были очень похожи друг на друга.

Снимок экрана 2017-07-13 в 2.25.46.png

Нам повезло: инстаграм не заблокировал весь аккаунт, а лишь на время приостановил возможность оставлять комментарии (в собственном же аккаунте). Я писала сразу в директ – эта возможность была доступна.

Такой вид блокировки отдельных функций иногда называют теневым баном.

Чтобы снова получить возможность комментировать, я несколько раз нажала кнопку “Обжаловать” во всплывающем окне с предупреждением о спаме, а также несколько часов не комментировала посты.

Итак, главное – не писать много одинаковых комментариев за короткий промежуток времени. Если бан уже случился, подождите несколько часов или дней, ничего не публикуйте и не лайкайте. Пусть аккаунт «отстоится».

Какие еще есть причины, из-за которых инстаграм не дает комментировать фотографии?

  1. Вы добавляете в комментарий много хештегов – больше 15.
  2. Вы добавили ссылку в комментарий (они оттуда не читаются – ссылки можно только ставить в профиль или отправлять в директе, крупные аккаунты могут делать их в историях).
  3. Вы отметили в одном комментарии более 5 человек.

Если вы не выполнили ни одно из этих условий, а комментарий в инстаграме все равно не отправляется, попробуйте следующее:

  1. Обновите приложение Instagram на телефоне или планшете;
  2. Обновите вашу версию браузера, если публикуете комментарии с компьютера;
  3. Подождите несколько часов или пару дней, аккаунт выпадет из спам-фильтра;
  4. Почистите кэш приложения – обычно это можно сделать в настройках телефона. Кстати, кэш полезно регулярно чистить, если ваша внутренняя память ограничена – инстаграм забирает очень много памяти. Ооочень много.

Надеюсь, эта статья вам помогла. Пишите о глюках инстаграма в комментариях, перетрем вместе 😉

Почитайте еще эти статьи об эффективной работе в инстаграме:

12 креативных идей для постов в Инстаграме

Тайм-менеджмент для SMM-специалиста

Автопостинг с компьютера в Инстаграм, Telegram-каналы и Viber. Обзор SMMplanner

Отложенный постинг, аналитика и контент-план через PublBox: обзор сервиса

 

8 comments
    1. Бан может быть дольше 2 суток – до 2 недель. Ждите или напишите в техподдержку инсты, они скажут, что случилось.

    1. Вы постите вручную или через сервисы отложенного постинга? Тут может быть глюк инстаграма, попробуйте обновить или переустановить приложение, писать меньше текста или не писать хештеги (их можно добавить в первый комментарий).

Добавить комментарий
You May Also Like
20+ ресурсов для контент-маркетологов и SMM-щиков
Читать статью

21 полезная ссылка для начинающих маркетологов

Cобрала ресурсы, которые использую сама или подсмотрела в рекомендациях опытных digital-спецов: это тематические группы, каналы, блоги, а также приложения и расширения для браузеров. 
Читать статью