Хотите узнать больше о выходе на зарубежный фриланс, продвижении на LinkedIn и особенностях работы с иностранными заказчиками? Подписывайтесь на канал канал Brocli — все о зарубежном фрилансе!
Лендинг — это одностраничный сайт, на котором вы размещаете информацию о продукте. В данном случае продукт — это ваша услуга. С помощью лендинга можно показать свое портфолио, рассказать о преимуществах работы с вами и тем самым убедить заказчика выбрать вас на проект.
На курсах и в рассылке я часто рассказываю про лендинг-визитку, на котором вы просто делитесь информацией: кто вы, какие услуги оказываете, какие работы уже выполняли, прайс, ваши контакты. Это хороший вариант для тех, кто отправляет ссылку на сайт при откликах или запросах резюме. А вот если вы настраиваете рекламу на свой сайт, нужно подготовить его тщательнее и сделать продающим. Отличие от визитки в структуре и «прогреве»: на лендинге нужно закрыть все возражения потенциального заказчика и продавать, а не просто рассказывать информацию.
Структура лендинга-визитки
Обычный сайт-визитка обычно состоит из таких блоков:
- Кто я
- Какие услуги оказываю
- Лучшие кейсы и портфолио
- Преимущества работы с вами
- Прайс
- Как происходит рабочий процесс (когда вносить предоплату, будет ли договор, сколько времени занимает в среднем работа над задачей)
- Как с вами связаться
Вот пример визитки, который я показываю на курсах: посмотреть.
Продающий выглядит иначе. Мы строим его по формуле AIDA:
- Привлекаем внимание
- Разжигаем интерес
- Вызываем желание
- Призываем к действию
В качестве референсов используйте лендинги диджитал-агентств из вашей сферы (у разработчиков, маркетологов, копирайтеров и дизайнеров будут разные лендинги и разные проблемы клиентов).
Экраны лендинга специалиста на примере лендинга агентства
Покажу пример лендинга агентства контент-маркетинга YesOptimist.
Первый экран — УТП
Первый экран — привлечение внимания. У агентства есть УТП: нацеленность на рост, то есть те стратегии, которые они разрабатывают для клиентов, должны приносить компаниям прибыль и рост ключевых показателей. Крупным шрифтом обозначено это УТП, а рядом пояснение — что это за агентство и какие и для кого оказывает услуги: агентство полного цикла контент-маркетинга для стартапов и компаний в стадии роста (эта стадия наступает после обслуживания первых клиентов).
Это хороший лайфхак: указать, с кем вы работаете, сузить аудиторию. Как правило, такое сегментирование помогает точнее попасть в потребность заказчика, а значит, больше зарабатывать. Специалисты, которые работают со всеми над всем, зарабатывают меньше: экспертиза неглубокая, значит, вас легко заменить на другого фрилансера. Поэтому важно стремиться углубляться хотя бы в одно направление, а остальные использовать для расширения услуг.
Например, вы круто делаете лендинги для продажи товаров для ремонта: вы так хорошо изучили запросы и потребности аудитории, что ваши тексты конвертят в бешеные продажи. Вы можете использовать те же принципы для лендинга с продажей бьюти-товаров, то предсказать продажи уже не получится — вы еще не погрузились в потребности клиентов настолько, чтобы точно в них попадать. Соответственно, работать с компаниями из сферы ремонта может оказаться выгоднее: за счет глубокой экспертизы вы сможете гарантировать результат, а значит, имеете право запросить больше денег за работу.
Второй экран: кейсы
Следующим блоком у них идут кейсы. Причем говорящие, с цифрами и результатами сразу в заголовках: «С 0 до $100к органически в месяц». И пояснение: «вырастили посещаемость до первого миллиона пользователей в месяц из поиска и соцсетей в edtech-стартапе». Кейс можно почитать целиком на отдельной странице, но из описания уже видно, что агентство работает на результат: повышает посещаемость и увеличивает продажи. Этот блок нужен для разжигания интереса к вам как к специалисту.
Дальше они рассказывают, как именно добиваются результатов, что считают важным в работе. Это блок на лендинге, который ведет, опять же, на отдельную страницу с подробным описанием рабочего процесса. Там есть хороший блок, который можно перенести на главную:
«Мы сработаемся, если… мы не сработаемся, если…». Традиционно в не подходящих для сотрудничества проектах указывают клиентов, которые хотят быстрый результат, серые методы и дешевую рабочую силу. Здесь же можно указать и что-то более специфическое: например, если по этическим соображениям вы не работаете с астрологами или вам просто не нравится работать с ритейлом. Я, например, беру только онлайн-проекты, потому что хорошо в них разбираюсь и могу принести клиенту больше пользы, особенно если проект связан с онлайн-образованием: я 5 лет работала со стартапом про изучение английского и два года — с психологом, который ведет курсы и тренинги по психосоматике.
Третий экран: преимущества
Следующий блок — про кастомизацию и индивидуальный подход. Но не банальными словами, а фактами: они подбирают отдельную команду под каждый проект. В случае с отдельным фрилансером можно писать про инструменты и стратегию, которые вы выбираете исходя из потребностей. Например, если вы дизайнер, вы изучаете бизнес и ЦА клиента, а потом предлагаете варианты дизайна на разный бюджет или под разные запросы.
Они пишут, что не существует «одного решения на всех» — и это подкупает заказчиков, которые хотят получить уникальную экспертизу, а не шаблонный результат. Первые платят больше, как вы понимаете. Эти блоки работают на то, чтобы вызвать желание с вами поработать.
Четвертый экран: ценности
Дальше они рассказывают про ценности агентства. И снова не общими словами, они действительно сели и подумали, какие у них ценности и предметно их описали. В пункте про человечность они пишут, например, про открытость коммуникаций и прозрачное планирование. Вы можете это использовать и рассказать, как отчитываетесь по этапам работы, какие контакты даете, что прописываете в договоре для комфорта обеих сторон.
Пятый экран: призыв к действию
И призыв к действию: давайте работать вместе, полный цикл стоит от $7500 в месяц. Призыв к действию — важнейший элемент продажи, потому что он побуждает пользователя нажать, купить, подписаться. Без призыва человек пролистает лендинг, отметит вас, но может закрыть страницу, если ему не срочно. А потом забудет про вас. Если же будет призыв и форма обратной связи или мгновенный переход к мессенджеру, заказчик напишет сразу — как минимум для уточнения деталей. А дальше уже идет продажа в диалоге. О ней напишу позже.
Если хотите научиться создавать лендинги не только для себя, но и для заказчиков, приходите на короткий интенсивный курс «Создание лендингов с нуля». На нем вы научитесь работать в Тильде, проводить исследование целевой аудитории и зарабатывать на создании лендингов.
Какие еще элементы важно добавить на продающий лендинг?
Вот что можно (и стоит) добавить на лендинг фрилансера, чтобы повысить конверсию в заявки — то есть увеличить количество клиентов, которые не просто посмотрят ваш лендинг, но и купят услугу.
- Обозначение потребностей + услуги. Подумайте, с какими запросами и задачами приходят к вам клиенты, и прямо их словами опишите их на сайте. «Хотите добавить на сайт чат-бот, но не разбираетесь, какой лучше решит вашу задачу или сколько он должен стоить? Оставьте заявку — я все рассчитаю и пришлю вам подробное КП». «Вам нужен креатив для рекламы, но важен не дизайн, а его CTR? Пишите — я дизайнер с маркетинговым опытом и знаю, что работает в таргете». Здорово, если вы сможете добавить вот такое уникальное преимущество в услугу, но если нет — не страшно, появится с опытом. Сейчас просто обозначьте вопрос/проблему и добавьте свою услугу, которой вы эту проблему закрываете.
- Доверие. В первую очередь это отзывы клиентов, во вторую — сертификаты и награды. Сертификаты есть смысл добавлять только тогда, когда они имеют большой вес. Онлайн-курсы в интернете, какими бы крутыми ни были, ничего не говорят заказчику о вашем уровне — он может просто не знать о них. А вот образование в европейском университете или диплом MBA выделит вас среди остальных. Хоть и не гарантирует ни вам, ни заказчику результата. Важнее кейсы. Доверие — это тоже про желание.
- Блог или публикации. Здорово, если вы развиваете личный бренд и публикуетесь на VC или ведете полезный блог про свою работу. Так клиенту будет проще оценить экспертизу и довериться вам. Блог может быть сделан на том же домене (сайте), что и основной лендинг, а может быть просто каналом в телеграме — неважно.
- Закрытие возражений. Если первый блок говорит заказчику о том, что вы понимаете его «боли» и потребности, то этот снимает страхи. Вспомните, о чем спрашивают клиенты перед заказом услуги. Чего они боятся в проекте? А по поводу оплаты и сроков? Дайте ответ на каждый такой вопрос. Но не злитесь, когда клиент будет задавать те же самые вопросы в личке — люди читают лендинги по диагонали, и всем нужна разная информация. Просто спокойно продублируйте ее, попытавшись понять, что важно именно этому клиенту.
- О себе. Не забывайте, что клиент пока ничего о вас не знает. И какими бы крутыми кейсы ни были, он будет опасаться работать с «картинкой». Поэтому в блоке «О себе» расскажите, какая у вас специализация, какой опыт, сколько проектов вы выполнили, с кем работали, что для вас важно. Поставьте свою фотографию и пишите искренне от себя, не пытаясь копировать пафосные тексты со страничек компаний.
Прописывание продающего лендинга по сути направлено на достижение двух целей: донести информацию и повысить доверие. Блоки про услуги, цены, рабочий процесс — информационные, они нужны тем заказчикам, которые в целом уже готовы нанять специалиста.
Блоки про потребности, возражения, ценности, подход к работе — про доверие, и каждый из них работает на повышение доверия. А чем его больше, тем выше вероятность, что к вам обратятся. Поэтому не стесняйтесь хвалить себя — заказчик должен знать, на что вы способны.
Какие блоки должны быть на лендинге фрилансера
Резюмируя, вот какие блоки должны быть на продающем лендинге специалиста:
- УТП и краткое представление себя и услуг.
- Потребности и запросы клиента.
- Кейсы и портфолио.
- Услуги и прайс (примерный).
- Доверие.
- Закрытие возражений.
- О себе.
- Статьи из блога или публикации.
- Призыв к действию.
По желанию добавьте блоки про ценности, про то, как вы строите работу с клиентом, с кем хотите работать. Для вдохновения мониторьте сайты агентств и отдельных специалистов, которые активно продают свои услуги.
Такой лендинг вполне можно кидать на запрос клиента и в откликах. Но каждый раз задавайте себе вопрос: этому клиенту нужно «продавать» потребность и услугу или ему достаточно посмотреть портфолио?
А вот для рекламы используйте только его, а не сайт-визитку. Тогда конверсия в заявки на работу будет значительно выше.
Узнай, как находить заказы на фриланс на зарубежном рынке в 2024 году, в моем гайде «Зарубежный фриланс 2024»! Всего 2990 рублей: скачать гайд и узнать, как получать заказы с Upwork БЕСПЛАТНО без оплаты коннектов.
Упоминающиеся в тексте Instagram и Facebook признаны на территории РФ экстремистскими.