Часто начинающие фрилансеры сталкиваются с тем, что заказчики не отвечают на их отклики, из-за чего первые упускают работу. И это далеко не всегда связано с квалификацией фрилансера, просто нужно соблюдать определенные правила. Редактор блога Нетологии Юлия Чернова рассказала про ошибки в откликах, а мы сделали выжимку и оставили только важные советы.

Давайте как можно больше информации о себе

Указывайте настоящие имя и фамилию, ставьте собственную фотографию, оставляйте максимальное количество контактов (почта, ссылки на соцсети и линк в мессенджерах), рассказывайте об образовании и опыте, уточняйте, с какими конкретно заказами работаете.

Сразу пишу про опыт, расценки и показываю заинтересованность в работе. Переписка в фейсбуке, поэтому дополнительные контакты скидываю по запросу.

Откликайтесь на проекты своего уровня

Прежде чем браться за задание, подумайте, выполняли ли вы раньше аналогичные задания и справитесь ли с этим. Также проверяйте нужный уровень исполнителя в заказе. Если заказчик выставляет ожидаемый уровень исполнителя, он вряд ли согласится сотрудничать с менее опытным специалистом.

Если вы новичок в Opencart, то на подобный проект лучше не откликаться — не успеете разобраться и подведете заказчика

Не откликайтесь без портфолио

Если заказчик сразу просит показать портфолио, он намерен выбирать исполнителя именно по предыдущим работам. Поэтому, если вы пока не наработали свое портфолио, не стоит тратить время заказчика. Лучше поискать другую работу и за это время самостоятельно его собрать.

Ищут только тех, кто готов показать успешные кейсы. Новичков не возьмут.

Не говорите сразу, что у вас нет портфолио

Бывает и обратная ситуация — не всем заказчикам интересно ваше портфолио, некоторые вообще сомневаются в его ценности. В таком случае можете смело подавать заявку и рассказать, чем вы будете полезны без упоминания портфолио.

Заказчик прямо говорит, что можно откликаться кандидатам с маленьким опытом

Не показывайте слабые примеры работ

Выставлять в портфолио все свои работы, не учитывая их качество — неправильный подход. Потенциальный клиент скорее всего посмотрит примеры наугад, и может попасть как раз на слабые. Но даже если заказчик ознакомится со всем портфолио, слабые работы понизят ваш уровень. 2-3 сильных работы будут смотреться лучше, чем десяток посредственных.

Рассказывайте не о себе, а о пользе для клиента

Вряд ли заказчику интересно перечисление оконченных вами курсов или количество выполненных проектов. Вместо этого предложите клиенту решение его задачи. Опишите, чем вы будете ему полезны, как видите процесс работы и на какие результаты будете работать.

Указывайте направления, форматы и программы, с которыми работаете — так клиент сразу поймет, как ваши навыки пригодятся в его проекте

Научитесь грамотно вести переговоры

Соблюдайте правила деловой переписки, покажите заинтересованность в сотрудничестве. Отвечайте в чате и почте как можно быстрее. Вежливо общайтесь со всеми уровнями ответственных за проект, от менеджера до руководителя. Если видите неточность в ТЗ или формулировке задачи — деликатно подскажите, как улучшить, но будьте вежливы и соблюдайте дистанцию.

Увидели ошибку — сразу предложили решение. Это отличает профессионального фрилансера от простого исполнителя, который ждет указаний сверху.

Не подавайте заявку на проект, если не обладаете нужными навыками

Это пустая трата времени. Если вы не знаете каких-то деталей, попросите у заказчика инструкцию. Скорее всего, он пойдет навстречу, если его устраивают ваши остальные навыки. Но если не уверены, как выполнить масштабную часть проекта, не откликайтесь на него. Сначала прокачайте свои знания и навыки.

Студентам курса по копирайтингу я рассказываю, как писать отклики на проекты и правильно позиционировать себя, а также учу составлять брифы и ТЗ: это ускоряет процесс работы и позволяет сфокусироваться на главном, не отвлекаясь на формальности. Приходите на курс, поделюсь опытом.

Добавить комментарий
You May Also Like
Хотите стать фрилансером? Это проще, чем вы думаете
Читать статью

Как стать фрилансером: пошаговая стратегия для начинающих фрилансеров

Если вы устали от офиса и хотите начать жить по своему собственному графику, идите во фриланс. Как - подробно рассказываю в этой статье.
Читать статью
Где учиться фрилансу: лучшие ресурсы в 2018 году
Читать статью

Обучение фрилансу с нуля: лучшие ресурсы в 2019 году

Чтобы стать фрилансером, нужно либо уже обладать востребованными навыками, либо им где-то научиться. Сегодня расскажу о ресурсах, где можно получить нужные для фриланса знания в лучшем виде и сразу использовать их в работе. 
Читать статью