Статья размещена на сайте Мили Котляровой — фрилансера с 10-летним стажем, монтажера, контент-маркетолога и сценаристки. Если хотите каждый день читать о фрилансе, работе с заказчиками и освоении новой профессии, подписывайтесь на канал Digital Broccoli в Телеграме.

Упоминающиеся в тексте Instagram и Facebook признаны на территории РФ экстремистскими.

Если вы переполнены экспертными знаниями и задумались, как создать онлайн-курс, прочитайте статью до конца. Расскажем пошаговый алгоритм, как сформировать собственный тренинг с нуля, поделимся вспомогательными таблицами для анализа рынка. Разберем рекомендации по оформлению, выбору софта и платформ, дадим советы по тестовому запуску и научим проверять проект на наличие ошибок.

Шаг 1. Анализируем конкурентов и целевую аудиторию

Раз появилась мысль, как создать свой онлайн-курс, значит, понимаете, в какой нише хотите развиваться. Найдите действующих лидеров рынка в этой области и проанализируйте их обещания, отзывы, сайт и страницы в соцсетях. 

Ниже на картинке представлен пример сравнительной таблицы по конкурентам. Заполните ее для будущей отстройки от «соперников» и понимания потребностей потенциальных клиентов.

Рекомендуется проанализировать 5-10 конкурентов. Не забывайте прописывать достоинства и недостатки, которые люди указывают в отзывах. Чтобы понимать, как обучают другие, ищите на сайтах описание модулей курса и вносите в таблицу. Внимательно изучив экспертов-конкурентов, переходите к определению целевой аудитории.

Как создать свой онлайн-курс обучения с нуля и удержать студентов? Ниже пример таблицы с вопросами для определения ЦА, готовой купить продукт. Представляйте идеального клиента, который придет в восторг от вашего появления на рынке. Детальное описание покупателя дает четкое понимание своих преимуществ перед остальными. 

Задавайте дополнительные вопросы:

  1. Почему у клиента такая проблема? Может он решить ее другим способом? Как сейчас справляется? Почему это не помогает? 
  2. Что уникального могу предложить? Сколько интересного могу рассказать? Как долго будем учиться?
  3. Что могу подарить идеальному покупателю? Чему научу в итоге? Каких высот достигнет с этой информацией?
  4. Сколько готов заплатить ученик? Почему столько? 

Не ограничивайтесь в воображении при составлении вопросов. Читайте чужие отзывы, обсуждения на форумах и в соцсетях, делайте записи в таблицах, чтобы накопить больше разной информации.

Шаг 2. Разрабатываем концепт 

Концепт – это основа будущего проекта. Виды концепта:

  1. Передача знаний. Спикер делится с учениками теоретической и практической информацией без обратной связи. Такие уроки стоят дешевле, потому что не требуют больших вложений денег и времени. Ценность определяется исходя из опыта эксперта, уникальности знаний, формата проведения. 
  1. Обучение навыкам. Концепт онлайн-уроков, за который люди платят охотнее. Здесь проверяются задания, даются практические советы, делаются разборы ошибок. Спикер стремится не только поделиться информацией, но и контролирует, получилось ли у клиента ее осмыслить.Услуга требует большей вовлеченности создателя и продаваться будет дороже.

Гарантия результата. Учеников доводят до ощутимого итога. Студентам удается привлечь клиента, получить отзыв или новую работу, улучшить портфолио. Возможно вручение сертификатов, дипломов и прочее. Гарантировать результат можно только когда ученику уделяется пристальное внимание куратора. Продолжительность курса долгая (от 3 месяцев), а количество мест ограничено.

Запустить свою онлайн-школу вам поможет курс «Продюсер онлайн‑курсов». За 4 месяца вы проведете исследование целевой аудитории, выполните анализ рынка и конкурентов, разработаете концепцию образовательного продукта и подберете каналы продвижения. Смотреть всю программу здесь

Шаг 3. Определяемся с форматом обучения

Продумывайте концепцию и формат исходя из анализа ЦА и конкурентов, бюджета, возможностей и фантазии. Вы можете передавать знания через серию вебинаров, обучать навыкам через видеоуроки и онлайн-консультации и так далее. 

  1. Серия статей. Здесь последовательно развивается экспертная тема, где каждый день или неделю ученикам рассылается текст, инфографика и гайды. Оплата может быть единоразовая или на основе недельной/месячной подписки.
  1. Цикл вебинаров. В этом случае проводятся запланированные онлайн-лекции для зрителей. Готовятся презентации, закупается микрофон, веб-камера, выбирается специальная веб-платформа. Спикер рассказывает тему, проводит интерактивы, дает задания, а в конце отвечает на вопросы слушателей. 

Мы рекомендуем записывать вебинары с помощью дополнительного софта и рассылать видеозапись ученикам. Это позволит студентам закрепить материал или пересмотреть, если их не было на онлайн-выступлении.

  1. Онлайн-консультации. Используются для персонального обучения в формате тет-а-тет или с небольшой группой людей в видеоконференции. 
  1. Видеоуроки. Заранее подготовленные видео в качестве скринкаста (запись действий на экране) и говорящей головы (эксперт крупным планом). В зависимости от ниши, форматы допустимо комбинировать. Можно записывать экран с трансляцией спикера на фоне презентации. Другой вариант — разделять пространство пополам, где преподаватель сидит с одной стороны, а слайды и инфографика показываются с другой. 

Главное в конце сформулировать цель обучения — к чему по итогу придет клиент, чему научится, как ему помогут эти знания в будущем.

Шаг 4. Продумываем структуру 

Как создать свой онлайн-курс обучения, чтобы он приносил доход? Продумайте уникальную структуру, которая станет визитной карточкой, авторской методикой обучения. 

Требования к структуре

Как вести ученика, чтобы он «осилил» курс:

  1. От глобального к деталям. Любую деятельность можно описать от общего к частному. Например, в школе для фотографов будут «Жанры» → «Техника» → «Цветокоррекция» и т.д. А затем рассказаны детали – отличие fashion-фото от свадебной фотографии, какие требуются девайсы помимо камеры, алгоритм фотообработки в конкретной программе. 
  1. От легких навыков к сложным. Нельзя дать человеку задание снять успешный блокбастер, если он не знает, как собрать съемочную команду. Низкий уровень навыков и завышенные требования деморализуют людей. Прописывайте практические уроки с постепенным усложнением.
  1. От начала до конца. Нужен четкий пошаговый алгоритм в структуре, где пропуск одного занятия рушит всю лесенку на пути к освоению навыков. Каждый урок важен и именно в той последовательности, которую вы задали.

Планируйте уроки, чтобы их продолжительность на видео не превышала 7-10 минут, а в текстовой информации – не более 3-5 страниц. Лучше сделать больше уроков по одной теме, чем впихнуть всю теорию в 30-минутный ролик.

Список вопросов для составления структуры

Выявите глобальные темы на основе целей обучения и преобразуйте их в ключевые модули. Например: «Стратегия SMM» → «Тексты для соцсетей» → «Дизайн публикаций». Далее: 

  1. Пропишите промежуточную учебную цель для каждого модуля. Задавайте себе вопросы: «Зачем ученику этот этап?», «Чему должен научиться?».
  2. Разбейте каждый модуль на какое-то количество уроков. Каждый урок раскрывает определенную тему, но длится не более 10 минут. 
  3. Какая цель у каждого урока? Почему сначала нужно изучить этот урок, а потом переходить к следующему? 
  4. Определите формат урока: текст, видео, вебинар, личная консультация. Как лучше всего донести до студента знания? Какие дополнительные материалы нужны к этой лекции? 
  5. Как отследить результаты и достижения уроков и модулей? Где будут тесты, домашние задания, интерактивы, онлайн-разборы?
  6. Спланируйте итоговое тестирование и аттестацию, чтобы студент продемонстрировал освоение навыков после всего курса.

Детально распишите ответы на эти вопросы, чтобы не пропустить важный шаг, как создать свой онлайн-курс с нуля.

Чтобы научиться составлять концепцию и учебную программу, приходите на курс «Система». Всего за 3,5 месяца вы получите знания для запуска и развития образовательного бизнеса. Узнать подробнее

Шаг 5. Подбираем софт для захвата видео с экрана

Если формат вашей методики включает в себя вебинары и видеоуроки, тогда потребуется установить специальный софт для записи видеопотока. Например Экранную Камеру или Camtasia Studio.

Экранная Камера

Экранная Камера записывает происходящее на экране в HD-качестве со звуком и позволяет отредактировать готовый ролик. В редакторе можно обрезать видео, добавить титры и заставки, наложить музыку и озвучку, сохранить результат в форматы для просмотра на ТВ, смартфонах, видеохостингах и в соцсетях. 

Программа пригодится и для записи вебинаров конкурентов. Чтобы не тратить свое время на просмотр в прямом эфире, запланируйте запись и занимайтесь другими делами. А эфир конкурента проанализируете позже, как будете свободны.

Особенности Экранной Камеры:

  • простое меню программы на русском языке;
  • более 30 шаблонов заставок и коллекция титров; 
  • музыкальные композиции со свободной лицензией;
  • работает на Windows всех версий, включая старую XP.

Camtasia Studio

Camtasia Studio – это англоязычное приложение для записи действий на экране в HD со звуком. Полученный видеофайл можно редактировать – обрезать, поворачивать, менять размеры, четкость, скорость и цветокоррекцию. Программа мощная и имеет высокие требования к системе: Windows x64 версии 10 и выше, ОЗУ минимум 8 ГБ, свободного места на диске 4 ГБ, видеокарта минимум Nvidia GeForce 10.

Особенности Camtasia Studio:

  • коллекция визуальных эффектов;
  • возможность создания анимации;
  • экспорт в GIF, MOV, CAMV, FLV, AVI, RM и другие форматы;
  • взаимодействие с Microsoft Outlook;
  • создание интерактивных опросов внутри видео.

Мы рассказали только о двух популярных программах для создания видеоуроков. Перейдите по ссылке, чтобы узнать больше способов для записи экрана на ноутбуке и ПК.

Шаг 6. Готовимся к записи видеоуроков

Как создать свой курс с видеороликами, которые будут смотреть до конца? Есть несколько этапов подготовки:

Пишем сценарий к уроку

Соберите главные тезисы на каждые 20-30 секунд ролика. Что в этот момент будет происходить на экране? О чем будете говорить? Что показывать? Подготовьте презентации и инфографику. Это позволит выделить основные моменты и продумать хронометраж урока.

Тестируем веб-камеру в HD

Чем качественнее и профессиональнее картинка со спикером, тем выше лояльность и доверие клиентов. Никто не хочет платить за пиксельное лицо в плохом освещении. Используйте мобильный телефон современной модели или приобретите хорошую веб-камеру. На первое время достаточно бюджетного варианта, например Microsoft LifeCam HD-3000 или HIKVISION DS-U02. Они снимают в 1280p, что обеспечивает HD-запись.

Подключаем микрофон для чистого звучания голоса

Если у веб-камеры или смартфона есть микрофон, все равно рекомендуется взять отдельный. Подойдет проводная или беспроводная петличка любого бренда, например Boya BY-M1. Или USB-микрофон REDRAGON SAYFERT GM100.

Готовим помещение к записи

Выберите небольшую комнату, где нет эха и повесьте на дверь надпись «Не беспокоить», если вы не одни. Подберите фон нейтральных оттенков или любой однотонный. Ничто не должно отвлекать студентов от лица эксперта. При записи свет должен быть напротив учителя, поэтому сядьте напротив окна или установите световой прибор напротив себя в 1 метре.

Тренируем речь и готовимся морально

Выделите 5-10 минут на тренировку скороговорок. Запихните в рот орешки или конфетки и прочитайте свой сценарий вслух. Перед записью попробуйте помедитировать 3-5 минут. Для этого закройте глаза и сконцентрируйтесь на дыхании – глубокий мягких вдох и медленный выдох на 5-7 счетов. Выпрямите спину, улыбнитесь себе в камеру и приступайте к учебному рассказу. 

Пишем несколько дублей

Даже у профессиональных спикеров не всегда получается сработать за один дубль. Не спешите, не тараторьте, не волнуйтесь. Если что-то пошло не так – ставьте запись на паузу. Отдышитесь, соберитесь и продолжайте с места, на котором остановились. В видеоредакторе вы без проблем сможете обрезать ненужные фрагменты и качественно смонтировать ролик.

Продумываем оформление и композицию 

Презентации, тексты, гайды, инфографика и видео должны иметь единый стиль оформления. Несочетаемые цвета, разрозненные иконки и шрифты на слайдах могут вызвать недоумение и отвлекать студентов. 

Разберем 3 простых совета:

  1. Определяемся с цветовой гаммой. В этом поможет анализ конкурентов и ЦА, а также различные интернет-сервисы по подбору цветовых схем. Обычно выбирают 3 основных оттенка и используют в пропорциях 55%-30%-15%. 
Разновидность триадных сечений в цветовых схемах
  1. Выбираем стиль шрифтов. В любом формате обучения около 70-80% текстовой информации, поэтому возьмите за основу 3 вида шрифта. Один для заголовков, второй для подзаголовков, третий для основной части. Все должны легко читаться и не пестрить одновременным подчеркиванием, курсивом и жирным выделением. 
  1. Изучаем правила композиции в презентациях. Чтобы не наваливать сразу всю информацию на слайд, стоит распределять объекты и текст по «золотому сечению» и «правилу третей». Это следует изучить отдельно, если решились самостоятельно проработать дизайн слайд-шоу. Также можете воспользоваться веб-сервисами с готовыми шаблонами и отредактировать их в соответствии с выбранной цветовой гаммой и шрифтами.
Шаблон презентации с сайта Canva

Рекомендуется использовать единый стиль оформления во всех учебных материалах. Даже если записываете скринкаст по работе в программах, создайте отдельный рабочий стол и оформите его в ваших тонах.

Шаг 7. Планируем упражнения и домашние задания

Как сделать свой курс, чтобы люди осваивали навыки, а не только загружались теорией? Создайте проверочные задания к каждому уроку. Например, в уроках будут открытые вопросы или ДЗ с прикреплением скриншотов/документов/ссылок, а в конце модуля общее тестирование по всей теме.

Придумывание домашних заданий и проверочных вопросов порой вызывает трудности. В этом случае обратитесь к промежуточным целям урока, которые вы прописывали на этапе создания структуры. Когда знаете зачем студенту эта информация, на ее основе легко придумать упражнение. Тестирование имеет свои особенности составления, которые рекомендуется изучить отдельно.

Шаг 8. Выбираем онлайн-платформу

На этом шаге вы уже представляете масштаб своего проекта – это полноценная школа или небольшой марафон. В зависимости от концепции, формата, целей и структуры выберите подходящую для себя платформу.

Getcourse

Позволяет как создать свой онлайн-курс с 0, так и продвигать его. В Getcourse можно оформить рекламные и продающие лендинги, делать массовые рассылки, проводить аналитику с настройкой фильтров и принимать платежи. Это полноценная платформа для размещения тренингов, сбора базы клиентов и управления всеми процессами инфобизнеса. 

Оценить возможности веб-площадки можно за 14 дней пробного периода. После вы сможете подобрать подходящий тариф по демократичной цене. Подходит для небольших, средних и крупных обучающих проектов.

Course Editor 

Платформа позволяет разрабатывать обучающие тренинги с адаптацией под все устройства. Удобство в том, что площадка предлагает бесплатный период до 30 дней, а также индивидуальный расчет стоимости тарифа. 

Course Editor  подойдет для небольших школ, которые делают первые шаги в инфобизнесе с ограниченным бюджетом. В сервисе есть сток изображений и инструменты для планирования прохождения обучения, готовые шаблоны, которые можно сверстать с настройкой под себя. 

Закрытый канал или профиль в соцсетях

Подходит для обучения, которое длится от 1 до 2 недель без полноценной обратной связи от преподавателя. Используются такие площадки как Telegram, WhatsApp или Instagram. Пользователь оплачивает услугу и попадает в закрытый канал, чат или профиль, где ежедневно выкладывается новый контент: эфиры, гайды, посты и задания. Такой вид взаимодействия с учениками распространен в сферах прокачивания узконаправленных навыков.

Шаг 9. Запускаем тестовую версию и продвигаем в массы

Когда выбрана и подготовлена онлайн-платформа, самое время сделать первый тестовый запуск. Проведите его бесплатно для 5-10 подписчиков с просьбой дать честную обратную связь по проекту. Это поможет найти и исправить недостатки перед полноценным запуском, и собрать отзывы для будущей рекламной кампании (ведь приятные слова точно будут!).

После всех корректировок начинайте выпускать свое детище в массы. Делайте анонсы в соцсетях, закупайте таргетированную и контекстную рекламу, заказывайте платные публикации в тематических блогах и сообществах. Не лишним будет продумать воронку продаж, ниже представлена примерная схема.

Когда вы впервые выходите в медиапространство с продуктом, лучше подготовить ознакомительный бесплатный вебинар с бонусом за регистрацию или участие. На таком онлайн-мероприятии люди познакомятся со спикером, оценят подачу и полезность информации, получат ответы на вопросы, где закроются все возражения перед покупкой.

Не забывайте о коммуникации со слушателями после проведения бесплатного тренинга. Рассылайте участникам запись, задавайте вопросы об их впечатлениях, делитесь плюшками и бонусами за то, что были с вами.

Шаг 10. Исключаем ошибки

Как сделать онлайн-курс, чтобы ученики доходили до конца и делились положительными отзывами? Проверьте свой тренинг на наличие следующих ошибок: 

Долгие уроки и большое количество информации

Прямые эфиры делайте продолжительностью до 60 минут, где 40 минут – выступление, а остальное время – ответы на вопросы. Заранее записанные видеоуроки – не более 7-10 минут. Если тема требует глубокого изучения, разбивайте ее на блоки, выделяйте главное, упрощайте речевые конструкции и профессиональную терминологию. 

Нет практических заданий и обратной связи

Чтобы обучение приносило пользу, нужна практика. Можно прочитать все профильные книги в мире, но так и остаться «теоретиком». Дайте задание на бесплатном вебинаре, а результаты пусть учащиеся присылают в специальном чате в мессенджере. Не нужно каждому лично давать обратную связь, достаточно записать дополнительное видео с разбором популярных ошибок. Такой подход укрепит доверие потенциальных студентов, что вы не просто решили заработать денег, а заинтересованы в освоении пройденного материала.

Размытая мотивация для обучающихся

Цель – всему голова. Зная ее для каждого этапа проекта, вы с легкостью объясните учащимся, зачем они тут собрались. Когда человек понимает, почему для него важно послушать эксперта, он будет готов трудиться, развиваться и платить. 

Скучные уроки и сложная платформа

Всегда сверяйтесь с анализом целевой аудитории. Разрабатывайте уроки, выбирайте оформление и платформу исходя из потребностей идеального клиента. Если это повышение квалификации для специалистов, то не нужно разжевывать базовые вещи. Если студенты – молодые ребята до 25 лет, то как насчет сделать оформление учебных материалов ярче, современнее и с отсылками к поп-культуре? Держите всегда в уме, что нравится ЦА.  

Заключение

Теперь вы знаете все основные шаги, как создать свой курс с нуля:

  1. Проанализируйте рынок и ЦА.
  2. Разработайте концепт и формат.
  3. Продумайте структуру обучения и контент.
  4. Распишите домашние задания и упражнения.
  5. Выберите онлайн-платформу.
  6. Сделайте тестовый запуск на небольшую аудиторию.
  7. Проверьте свой тренинг на наличие ошибок.

После выполнения описанных выше рекомендаций в том порядке, который указан, вы создадите конкурентоспособный курс, который будут покупать. Главное – желание не только заработать, но и обучить клиентов полезным навыкам, применимых в жизни.

You May Also Like
Английский для фрилансера: как общаться с заказчиком на биржах, профессиональных сайтах и в почте
Читать статью

Английский для фрилансера: как общаться с заказчиком на биржах, профессиональных сайтах и в почте

Какие фразы нужно знать фрилансеру на английском и где их учить —  рассказывает команда LinguaTrip.
Читать статью
Работа с иностранными заказчиками: сколько платят, что требуют и как быть с языком
Читать статью

Фриланс с зарубежными заказчиками: сколько платят, что требуют и как быть с языком

О работе с американскими и европейскими заказчиками рассказывает Костя Куликов с комментариями специалиста по рекламе Марии Кассаевой и программиста Павла Долгова.
Читать статью
Каких фрилансеров чаще всего нанимают: опрос
Читать статью

Каких фрилансеров чаще всего нанимают: опрос

Недавно я проводила опрос среди заказчиков, что для них важно при выборе фрилансера на проект. Сегодня расскажу, какие направления фриланса наиболее востребованы среди заказчиков.
Читать статью
Как фрилансеру оформить ТЗ, чтобы не нарваться на проблемы
Читать статью

Как правильно оформить техническое задание (ТЗ) на фрилансе

Иван Шошин, основатель и руководитель Центра компьютерной графики, делится своим опытом и рекомендациями для фрилансеров по составлению правильного технического задания и юридическому оформлению деятельности фрилансера в целом. 
Читать статью
«Из вашего резюме должно быть видно, как вы развивались и какие задачи выполняли»: взгляд заказчика на позиционирование фрилансеров
Читать статью

«Из вашего резюме должно быть видно, как вы развивались»: самопрезентация фрилансера с точки зрения заказчика

Ксения Тильканова рассказывает, как оценивает портфолио и резюме фрилансера и кого точно выберет на проект.
Читать статью